الشروط والأحكام
شروط وأحكام استخدام موقع مكتبة حقول
المقدمة:
أهلاً بك في مكتبة حقول! يشكل استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني ومشتقاته (يُشار إليها فيما يلي بـ “الموقع”) موافقتك الكاملة على الشروط والأحكام التالية. لذا، يرجى قراءتها بعناية قبل الشروع في استخدام الموقع.
تعريف المصطلحات:
- الموقع: يشير إلى موقع مكتبة حقول الإلكتروني وجميع خدماته ومحتوياته.
- المستخدم: يشير إلى أي شخص يقوم بالوصول إلى الموقع أو استخدامه.
- المنتجات: تشمل الكتب، القرطاسيات، مستلزمات المدارس، خدمات الطباعة، الهدايا، وغيرها من المنتجات المعروضة على الموقع.
- الشركة: تشير إلى شركة بن حمد المالكة لمكتبة حقول.
المنتجات والخدمات:
تقدم مكتبة حقول مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات، بما في ذلك الكتب، القرطاسيات، مستلزمات المدارس، خدمات الطباعة، والهدايا. تخضع جميع المنتجات والخدمات للشروط والأحكام الواردة هنا.
أسعار الدفع والشحن:
- تحدد أسعار المنتجات على الموقع، وهي قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
- يمكن الدفع عن طريق مجموعة متنوعة من الطرق، بما في ذلك الدفع الإلكتروني، والتحويل البنكي، وغيرها.
- يتم شحن الطلبات إلى جميع مناطق سلطنة عمان، وتختلف تكاليف الشحن حسب الوجهة والوزن.
الطلبات والتسليم:
- يمكن للمستخدمين تقديم طلباتهم عبر الموقع.
- يتم تجهيز الطلبات وتسليمها في أقرب وقت ممكن.
- يتحمل المستخدم مسؤولية التأكد من صحة البيانات المدخلة عند تقديم الطلب.
سياسة الإرجاع والاستبدال:
- يمكن للمستخدم إرجاع المنتج واستبداله خلال [3] أيام من تاريخ استلامه، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه.
- يتم تحديد إجراءات الإرجاع والاستبدال بالتفصيل في صفحة “سياسة الإرجاع” على الموقع.
الحسابات:
- يمكن للمستخدمين إنشاء حساب على الموقع لتسهيل عملية الشراء وتتبع الطلبات.
- يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابه.
حقوق الملكية الفكرية:
جميع الحقوق المتعلقة بالموقع ومحتوياته، بما في ذلك النصوص والصور والعلامات التجارية، هي ملك لشركة بن حمد أو مورديها.
الخصوصية:
تحرص مكتبة حقول على حماية خصوصية بيانات المستخدمين. يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع لمعرفة المزيد.
الإخلاء من المسؤولية:
تتحمل مكتبة حقول مسؤولية تقديم منتجات وخدمات عالية الجودة. ومع ذلك، فإن مكتبة حقول لا تضمن أن الموقع أو الخدمات المقدمة ستكون خالية من الأخطاء أو الانقطاعات. لا تتحمل مكتبة حقول أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر قد ينتج عن استخدام الموقع أو الخدمات المقدمة.
القوة القاهرة:
لا تتحمل مكتبة حقول أي مسؤولية عن أي تأخير أو عدم القدرة على تنفيذ التزاماتها نتيجة لأسباب خارجة عن إرادتها، مثل الكوارث الطبيعية، الحروب، أو أي ظروف أخرى مشابهة.
التعديلات:
تحتفظ مكتبة حقول بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر أي تعديلات على الموقع.
القانون الحاكم:
تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين السارية في سلطنة عمان.
التواصل:
يمكن التواصل مع مكتبة حقول عبر [hoqool.info@gmail.com] أو [99262297-00968].